Mantenimiento de un local u oficina: qué revisar cada año

En un local o una oficina pequeña, los fallos de mantenimiento se ven delante de los clientes: la placa del techo con un cerco, la puerta del aseo que no encaja, el foco que parpadea encima del mostrador. Casi nada de eso aparece de golpe; se va formando durante meses mientras el día a día manda. Una revisión al año, hecha con calma y con una lista, permite pillar lo pequeño antes de que se convierta en una obra o en tener que cerrar unos días. Repasamos qué mirar, oficio por oficio, y cómo organizarlo sin parar el negocio.

Cuándo hacer la revisión y cómo

El mejor momento es la temporada más tranquila, que en cada negocio cae en una época distinta: una tienda de ropa no tiene el mismo calendario que una gestoría o una consulta. Si no hay temporada floja, la revisión en sí cabe en unas horas después del cierre o en una mañana de sábado.

Ayuda recorrer el local con una libreta o el móvil, desde la puerta de la calle hasta el fondo, y apuntar cada cosa con su foto. Al terminar tendrás una lista que puedes ordenar en tres montones: lo que afecta a la seguridad, lo que ven los clientes y lo que puede esperar.

Techos y paredes

• Placas de falso techo desplazadas, combadas o con un cerco amarillo. Una mancha nueva puede venir del piso de arriba o de la máquina del aire acondicionado, y conviene encontrar el origen antes de cambiar la placa.
• Grietas finas en las esquinas de puertas y ventanas. Si se abren de un año a otro, merece la pena vigilarlas; si siguen igual, se rellenan antes de pintar.
• Golpes y roces a la altura de sillas, carros o mochilas. Un zócalo de un material más duro evita repintar ese tramo cada temporada.
• La pintura de las zonas de paso: la entrada, el pasillo hacia el aseo y la zona de caja suelen pedir una mano antes que el resto.

Suelos que soportan mucho paso

El suelo de un negocio trabaja bastante más que el de una vivienda. Fíjate en las piezas que suenan a hueco al pisarlas, en las juntas que han perdido material y en los cantos levantados de un laminado o un vinílico cerca de la puerta, donde entra agua los días de lluvia. Una baldosa que baila hoy es una baldosa partida mañana, y un borde levantado es un tropiezo esperando a un cliente.

Mira también los perfiles de remate entre dos suelos, el hueco del felpudo y los topes de las puertas: son piezas pequeñas que, cuando faltan, acaban marcando el suelo o la pared.

Puertas, cerraduras y muebles fijos

La puerta de la calle se abre y se cierra muchísimas veces al día, y lo acusa. Comprueba que el cierrapuertas la acompaña sin dar golpe, que las bisagras no han cedido y que la cerradura gira suave con todas las copias de llave que andan por ahí. A menudo basta con ajustar el cierrapuertas y limpiar y engrasar el bombín con un producto apropiado.

Por dentro, revisa las puertas del aseo y del almacén, los frentes de armario, las baldas que se han ido curvando con el peso y los muebles atornillados a la pared: con el uso, los tacos se aflojan.

Aseo y agua

• La cisterna que sigue cargando o deja correr un hilo de agua: en un aseo que usa mucha gente, acaba notándose en la factura.
• Latiguillos y llaves de paso bajo el lavabo: que no tengan óxido ni gotas y que las llaves giren. Una llave que nadie ha tocado en mucho tiempo puede no cerrar justo el día que hace falta.
• Desagües lentos y malos olores: limpiar el sifón del lavabo y echar agua en los sumideros que apenas se usan evita que el olor suba.
• El termo, si lo hay: humedad en las conexiones, óxido en la base y si ahora le cuesta más calentar que antes.

Luz y enchufes

La iluminación se va degradando sin que nadie lo note: un tubo que parpadea, focos de tonos distintos porque se fueron cambiando en épocas diferentes, una parte del escaparate que se ha quedado más apagada. Igualar la luz, y pasar a LED lo que todavía no lo es, cambia la sensación del local más que muchas obras.

Repasa los enchufes donde se conectan más aparatos: si hay regletas enchufadas unas en otras, faltan tomas. Busca mecanismos flojos, tapas rotas o marcas de calor. En el cuadro, pulsa el botón de prueba del diferencial: si no salta, hay que revisarlo. Y si algún automático se dispara a menudo, es un aviso que no conviene dejar pasar.

Lo que da a la calle

El rótulo, el toldo y la persiana metálica sufren el tiempo de fuera. Comprueba que la persiana sube y baja sin tirones y con las guías limpias, que no hay piezas sueltas en el rótulo y que el umbral de la entrada no deja pasar agua hacia dentro. Si el local está en un edificio de viviendas, recuerda que la fachada es de la comunidad: lo que veas en ella, coméntaselo al administrador.

Resolverlo todo de una vez

Con la lista hecha, lo práctico es atacarla junta y no llamar a un oficio distinto cada semana. Muchos arreglos de mantenimiento son cortos y, agrupados, se resuelven mucho antes y con menos molestias para tu actividad.

Si quieres que lo hagamos nosotros, vamos a ver el local y te damos un presupuesto por escrito con cada arreglo por separado, para que decidas qué se hace ya y qué puede esperar; procuramos trabajar a las horas en que menos estorbemos. Tienes más detalle en electricidad e iluminación, fontanería y desatascos y pintura de locales.